診療所用電子カルテ「CIMA Chart」を実際に導入している、島根県出雲市にある「すぎうら医院」の感想を紹介します。
シーマチャートを導入したことによって、診療や治療、そして会計など、さまざまな面で電子化され、それがデータとして蓄積されるので、従来では手間のかかっていた業務が簡単にすばやく行えるようになったそうです。
看護師への指示や処方の指示など、簡単な操作で、カルテへの記入ができますし、スタッフ全員で情報を共有できるので、患者情報が正確に伝達できるようになりました。また、会計やレセプトを行うために必要な機能にも優れているので、開業医にとって重要な仕事の1つである、経営判断にも大いに役立っているようです。
このようなシーマチャートのメリットは、医師やスタッフに、時間的な余裕を与え、患者さんと応対する大切な時間もでき、患者さんに対するサービスの向上を実感しているそうです。
また、シーマチャートの導入により、それまで、事務的にこなしていた仕事が、「患者さんのために」という意識をもって、行うようになったそうです。受付、会計、レセプトを処理するなどの医療事務の業務は、その量を、とにかく事務的にこなさないといけませんでした。膨大な量の書類と、手間のかかる業務に、毎日毎日追われていたそうです。
それが、シーマチャートの導入により、同じ業務をとても簡単な操作で行えるようになり、時間と気持ちに余裕がもてるようになったそうです。また、医師から受ける指示も、より正確に受け入れることができるようになり、従来に比べて、スムーズに業務が進むようになったようです。そして、患者さんの待ち時間も短くなり、とても喜んでもらっているそうです。